KLACHTENREGELING EN
KLOKKENLUIDERSREGELING
STICHTING VRIJESCHOLEN ATHENA
Versie 2025
In elke organisatie kunnen klachten ontstaan. Stichting Vrijescholen Athena is van mening dat klachten serieus genomen moeten worden, op een zo vroeg mogelijk moment en op een voor iedereen zo duidelijk mogelijke wijze.
Beschikbaarheid klachtenregeling en klokkenluidersregeling
Op elke school binnen de stichting is een exemplaar van deze regelingen aanwezig en/of te downloaden van de website van de school. Een exemplaar kan ook worden opgevraagd bij het secretariaat van de Stichting Vrijescholen Athena via: secretariaat@vsathena.nl of telefonisch 0570 – 612 459. Op de website van Athena is het te vinden via de link vsathena.nl/over-ons/downloads/.
Vertrouwenspersonen
Voor situaties m.b.t. ongewenst gedrag heeft de stichting zowel interne als externe vertrouwenspersonen aangesteld. Een vertrouwenspersoon kan door ouders en medewerkers geraadpleegd worden. Bijvoorbeeld voor advies hoe met een bepaalde kwestie om te gaan.
In principe richt iemand zich met een kwestie eerst tot de interne vertrouwenspersoon. Op iedere school is een interne vertrouwenspersoon en de contactgegevens worden via de school verstrekt. Deze persoon is daarvoor opgeleid en heeft kennis van de geldende procedures. Als de interne vertrouwenspersoon voor een bepaalde kwestie onvoldoende toegerust is of de kwestie om een andere reden niet met de interne vertrouwenspersoon besproken kan worden is het mogelijk dat de externe vertrouwenspersoon in beeld komt.
De externe vertrouwenspersoon gaat na of de kwestie door bemiddeling kan worden opgelost en kan desgewenst de klager begeleiden bij het indienen van de klacht. Een vertrouwenspersoon treedt nooit op in plaats van de klager of aangeklaagde.
Zie hiervoor ook:
https://devrijeschoolassen.vrijescholenathena.nl/onze-school/vertrouwenspersoon/
Recente reacties